3104 articles
-
Service Client et Livraison: Dialogue entre Client et Conseiller Technique
Publié le : 24/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxLe client s'interroge sur le contact et la livraison. Le conseiller technique indique le site du service client et précise une livraison sous 5 à 7 jours.
-
Remplacement des sondes défectueuses : Assistance technique et délais de livrais
Publié le : 24/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxUn client cherche des sondes pour un tri dual link. Les sondes actuelles, achetées l'année dernière, ne fonctionnent pas. Livraison en 4 jours ouvrables.
-
Guide Pratique : Comment Réétalonner une Sonde de pH Efficacement
Publié le : 24/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxPour réétalonner une sonde de pH, nettoyez-la, plongez-la dans une solution tampon, stabilisez la lecture, ajustez le compteur et répétez avec une autre solution.
-
Calibration du sonde de pH avant la première utilisation : Communication avec le
Publié le : 24/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxLe client demande si la sonde de pH qu'il a commandée doit être calibrée. Le technicien a confirmé et a fourni un lien.
-
Dialogue entre le client et le conseiller technique sur la longueur du câble Cl
Publié le : 24/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxLe client demande la longueur du câble, le technicien répond avec 5m. Le client remercie.
-
Assistance Technique : Disponibilité et Informations sur les Sondes Redox Speedy
Publié le : 24/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxLe client demande des sondes Redox Speedy Family-2 Microdos pour pompe MP2 Speedy. Le conseiller technique confirme leur disponibilité et promet de rappeler le client.
-
Commande et modification de sonde PH pour la Suisse : un service client efficace
Publié le : 24/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxUn client a commandé une sonde PH pour livraison en Suisse. Il a ensuite corrigé sa commande pour une autre référence. Changement effectué.
-
Problèmes d'affichage sur le gaduo : faut-il le changer ou le réparer?
Publié le : 24/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxClient rencontre un problème avec l'afficheur de son gaduo. Conseiller technique suggère un souci avec le gaduo, mais ne peut confirmer.
