3104 articles
-
Retard dans la livraison : Communication entre le client et le conseiller techni
Publié le : 28/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxCet article est une transcription d'une conversation entre un client et un conseiller technique. Le client exprime sa préoccupation car sa commande, qui aurait dû arriver le 27 juin, n'a t [...]
-
Recherche d'une Sonde Chlore pour Modèle Melfrance : Échanges entre Client et Co
Publié le : 28/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxUn client cherche à connaître le tarif d'une sonde chlore pour un modèle Melfrance contrller ldphcl 90-240vac. Il demande également des informations sur le connecteur, s'il est sur la machine ou [...]
-
Problèmes de Réglage sur Parkside : Conseils d'un Expert Technique
Publié le : 28/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxUn client a rencontré un problème avec son Parkside qui affiche 000 en ph, suspectant un dérèglement suite à une pression sur les boutons. Le conseiller technique suggère une possible défai [...]
-
Délais de Livraison: Un Echange Client-Conseiller Technique
Publié le : 28/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxDans cet échange entre un client et un conseiller technique, le client se renseigne sur les délais de livraison. Le conseiller technique lui répond que les délais de livraison sont de 4 jours ouv [...]
-
Assistance technique: Identification et tarification des sondes PH/ORP pour appa
Publié le : 28/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxDans une conversation avec un conseiller technique, un client a du mal à trouver son appareil Hydro PH/ORP dans la liste. Le conseiller demande la marque de l'appareil, que le client identifie [...]
-
Assistance pour l'identification et l'achat de sondes PH/ORP de la marque Syclop
Publié le : 28/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxDans cet échange, un client a du mal à trouver son appareil HYDRO'ph/orp dans la liste. Le conseiller technique lui demande la marque de l'appareil, qui s'avère être Syclope. Il fournit ensuite d [...]
-
Retard de livraison et résolution de problèmes : L'expérience client chez un fou
Publié le : 28/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxL'article est une conversation entre un client, M. Lecarpentier, et un agent de service client. M. Lecarpentier se plaint du retard de livraison d'une sonde qu'il a commandée la semaine [...]
-
Problèmes de Calibrage de Sondes pH : Conseils et Solutions Techniques
Publié le : 28/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxDans cet échange, un client rencontre des problèmes de calibrage de deux sondes pH sur un phileo lt avec une valeur tampon de 7 ou 9, sans obtenir de résultats satisfaisants. Le conseiller te [...]