Échanges sur l'étalonnage et le remplacement d'une sonde pH de trois ans

Dialogue d'assistance technique

Client:
Peut-on étalonner une sonde de trois ans?

Conseiller technique:
Oui

Client:
Merci

Conseiller technique:
Mais avant tout, il faut savoir si elle fonctionne. Vous avez une sonde pH ou Redox?

Client:
pH

Elle fonctionne mais elle n’arrête pas de changer au niveau de l’affichage.

Conseiller technique:
Faites ce test : https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-

Selon ce que vous me dites, vous avez une sonde fatiguée. Une sonde pH est une pile et quand elle est déchargée, elle donne des valeurs instables.

Client:
Merci, je pense que je vais la changer.

Conseiller technique:
Faites le test quand même, j'ai des sondes qui tiennent 2 ans et d'autres 10 ans... Je connais le sujet mais je ne sais tout expliquer. Quel régulateur avez-vous?

Client:
Ayward

Conseiller technique:
Quel modèle?

Client:
EZ pH

Conseiller technique:
Pour les sondes, c'est plutôt pas mal.

Chez nous, la sonde pH est celle-ci : https://sonde-ph-redox-piscine.fr/hayward/92-sonde-ph-pour-hayward-ez-chem.html

Client:
La nouvelle sonde, dois-je l’étalonner ou ce n'est pas la peine?

Conseiller technique:
Oui, car cela n'est pas possible puisque l'étalonnage dépend de votre appareil. Par contre, elles sont mesurées.

Client:
Avec quelle solution?

Conseiller technique:
De mémoire, le pH7.