Échanges entre client et conseiller technique sur le suivi de colis

Client :
Bonjour, concernant ma commande BQNSZBSMS, le code de suivi du colis n'est pas reconnu sur le site de la poste. Avez-vous le bon numéro de suivi du colis svp ? Merci

Conseiller Technique :
Bonjour, je vous envoie un email ce matin.

Client :
Ok, merci de votre retour.

Client :
Bonjour, concernant ma commande BQNSZBSMS, le code de suivi du colis n'est pas reconnu sur le site de la poste. Avez-vous le bon numéro de suivi du colis svp ? Merci

Conseiller Technique :
Bonjour, je vous envoie un email ce matin.

Client :
Ok, merci de votre retour.