Échange entre un client et un conseiller pour résoudre un problème de sonde PH

Dialogue entre un client et un conseiller technique

Bonjour,

Bonjour

J'ai acheté un sonde PH sur votre site mais celle ci n'a pas l'air de fonctionner

En effet le taux indique sur l'appareil indique 3.9 ce qui est bas non ?

Faites ce petit test : https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-

Donnez moi les résultats

Et puis metttez la dans le ph 7, et donnez moi la valeur affichée

Comme cela on saura si nc'est la sonde

Ok nous allons faire le test et je reviens vers vous avec le résultat

Merci

J'attends que mon mari revienne du travail

Bonjour,

Mon mari a fait les test, est il possible de vous appeler pour vous les communiquer