Échange entre client et conseiller technique sur la défaillance d'un capteur de température Kléréo

Client :

Bonjour, Un message alarme de mon boitier Kléréo m'indique "capteur température HS" Disposez vous de ce produit, diamètre 12 mm L 160mm ?


Conseiller technique :

Bonjour, Nous avons la sonde pH , mais le message indique que le souci est le capteur de température.


Client :

Oui, exacte ce serait la sonde température. peut elle être vérifié avec un ohmmètre?


Conseiller technique :

Non.


Client :

Vous ne disposez pas de ce produit neuf?


Conseiller technique :

Non , désolé.


Client :

Merci de vos réponses , je vais m'adresser auprès de Kléréo.com.


Conseiller technique :

De rien , N'hésitez pas á nous recontacter ! Bonne journée.