Échange de Sondes : Dialogue entre Client et Conseiller Technique

Client :
La sonde que j'ai commandée n'est pas la bonne.

Conseiller Technique :
Bonjour, quel est le problème ?

Client :
La sonde que j'ai commandée n'est pas la bonne.

Conseiller Technique :
Bonjour, quel est le problème ?