Suivi de Commande et Service Clientèle : Échange entre Client et Conseiller Technique

Client:
Bonjour

Conseiller Technique:
Bonjour

Client:
Je n'ai pas encore reçu ma commande RVJHGCABY. Avez-vous une info sur la date de livraison?

Conseiller Technique:
Je ne suis pas au bureau pour l'instant je vous envoie un email ce soir ou demain matin avec le lien de suivi. url

Client:
Ok merci.

Conseiller Technique:
Bonne soirée.