Service Clientèle Efficace: Résolution d'un Problème de Sonde à PH pour Astrapool Micro PH

Client :
Bonjour, y a-t-il quelqu'un ?

Conseiller Technique :
Bonjour, comment puis-je vous aider ?

Client :
J'ai une question avant de commander une sonde à PH.

Conseiller Technique :
Pas de soucis, je suis là pour vous aider.

Client :
J'ai mis la sonde dans un verre d'eau et elle affiche 9.9. Quand j'ajoute du vinaigre, elle tombe à 00. Qu'en pensez-vous ?

Conseiller Technique :
Il semblerait que votre sonde soit défaillante.

Client :
D'accord, je vais en commander une nouvelle sur votre site. Merci et bonne journée.

Conseiller Technique :
Merci à vous, bonne journée.

Client :
Est-ce une sonde standard ?

Conseiller Technique :
Non, quel est le modèle de votre régulateur ?

Client :
C'est un Astrapool. Combien coûte la sonde et où puis-je la trouver sur votre site ?

Conseiller Technique :
Quel est le modèle de votre Astrapool ?

Client :
Laissez-moi vérifier... C'est un Astrapool Micro PH.

Conseiller Technique :
Un instant s'il vous plaît.

Client :
D'accord.

Conseiller Technique :
Voici le lien vers la sonde que vous recherchez : https://sonde-ph-redox-piscine.fr/astralpool/