Client:
Oui, j'aimerais savoir comment renvoyer quelque chose.
Conseiller technique:
Je vais vous envoyer un e-mail.
Client:
D'accord. Veuillez envoyer à email@email.com.
Client:
Nous n'arrivons pas à calibrer la sonde. Nous obtenons toujours une erreur cppm. Nous avons un modèle Dometic LS 2.
Conseiller technique:
Dans ce cas, il s'agit d'une sonde défectueuse. Nous pouvons vous envoyer une sonde de remplacement.
Client:
Oui, s'il vous plaît.
Client:
Dois-je vous renvoyer l'ancienne sonde ?
Conseiller technique:
Non, cela ne vaut pas la peine.
Client:
D'accord.
Client:
Quand pouvons-nous attendre la nouvelle sonde ?
Conseiller technique:
Mercredi prochain.
Client:
D'accord, merci.
Conseiller technique:
De rien.