Service Client Efficace: Gestion de Doublon et Confirmation de Compatibilité de Sonde Aqua Rite Pro LS

Client :
Cette sonde est-elle compatible avec Aqua Rite pro LS?

Conseiller Technique :
Bonjour, un instant svp.

Oui, c'est bien cela.

Client :
Ok bien la même. J'ai fait un doublon dans ma commande, pouvez-vous le supprimer?

Conseiller Technique :
Oui, et nous vous remboursons le montant de l'une des commandes.

Client :
Ok Merci. Excusez-moi de cette erreur 👍

Conseiller Technique :
Pas de soucis. Bonne journée.

Client :
A vous aussi.