Client:
J'attends avec impatience la sonde - jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune livraison et aucune information de suivi.
Conseiller technique:
Je comprends votre inquiétude et je m'excuse pour les désagréments. Laissez-moi vérifier cela pour vous.
Conseiller technique:
J'ai trouvé les informations sur votre commande. Votre sonde a été expédiée et voici les informations de suivi : http://trackinginfo.com
Client:
Merci beaucoup pour votre aide.
Conseiller technique:
C'est un plaisir de vous aider. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.