Service après-vente efficace : Remplacement rapide d'une sonde pH défectueuse

Client:
Bonjour, je vous ai commandé une sonde pH. Je n’arrive pas à la calibrer. Je pense qu’elle doit être défectueuse aucune différence entre calibration A7 et A9 mon Orpheo X annonce erreur de calibration. Merci de me répondre

Conseiller Technique:
Bonjour, oui ça ressemble a cela.

Conseiller Technique:
Donnez moi votre nom , nous allons vous le a remplacer.

Conseiller Technique:
Cela arrive parfois.

Client:
Tricard Céline.

Conseiller Technique:
Cela partira lundi, désolé bonne soirée.

Client:
Merci pour votre réactivité. Bonne soirée.

Conseiller Technique:
Bonne soirée.