Client:
Je vous ai envoyé un mail avec mes questions...
Conseiller Technique:
Bonjour, Quand ?
Client:
Bonjour 🙂 Voici ce que j'ai écrit :
Je vous ai acheté une sonde PH pour l’installer sur une appareil Hayward Aquarite Pro.
L’eau de la piscine est testé à 7.6 et même bien au-delà avec des gouttes de réactif.
L’aquarite indiquait 7.3. J’ai ré-étaloné la sonde à 7.0 avec une solution d’étalonnage et remis la sonde. L’aquarite indique maintenant 7.0 et ne bouge plus trop, malgré un PH à priori élevé de l’eau.
J’ai donc un doute sur le bon fonctionnement de la sonde. Comment puis-je tester si elle marche correctement ?
Une durée de vie de 1 an me semble très faible, si elle est défectueuse.
La sonde PH a été achetée il y a un an.
Conseiller Technique:
Faites ce petit test , comme cela on va savoir si c'est la sonde https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-
Client:
Génial, merci beaucoup. Je ferai le test demain. Faut t'il mettre beaucoup de vinaigre ?
Conseiller Technique:
Non, une cuillère a soupe
Client:
D'accord, parfait. Merci pour votre réponse rapide. Je reviendrai vers vous si besoin.
Excellente soirée.
Conseiller Technique:
De rien , N'hésitez pas á nous recontacter ! Bonne soirée.