Client:
J'ai acheté la sonde pH chez vous. Je voulais savoir s'il est possible qu'elle mesure le pH mais après un court laps de temps elle affiche 'alt'. Et elle ne montre pas le pH.
Conseiller technique:
Il semble que votre sonde pH rencontre des problèmes. 'Alt' indique généralement une erreur. Cela peut être un problème de calibration ou de la sonde elle-même. Je vous suggère de vérifier d'abord la calibration. Voici un lien vers notre guide sur comment calibrer votre sonde: www.example.com
Conseiller technique:
Si le problème persiste après la calibration, il pourrait s'agir d'un problème matériel. Dans ce cas, veuillez contacter notre équipe de support pour obtenir de l'aide supplémentaire. Vous pouvez les joindre à cette adresse: www.example.com/support