Client:
Bonjour,
Conseiller Technique:
Bonjour
Client:
J'ai une piscine filtré au sel. Un regul PH / sel de la marque AKERON. Lorsque j'appuie sur la touche boost l'appareil se met en non production et le message "defaut electrode usee ou mal connectée" s'affiche. Que dois je faire ?
Conseiller Technique:
Si votre sonde est connectée alors il faut la changer
Client:
Ok merci, est ce difficile à réaliser ? Ai je besoin du pisciniste ?
Conseiller Technique:
Non , c'est facile . Vous avez le mode d'emploi de votre appareil ? Il va vous falloir la sonde ph : https://sonde-ph-redox-piscine.fr/corelec/198-sonde-ph-pour-duo-sel-regul-ph-akeron.html
Et la solution d'etalonnage indiquée dans votre manuel
Client:
Par contre en mode norma il marque production à 60 %. Est ce que réellement la piscine est desinfectée ? Il commence à avoir des dépots d'algues au fond de la piscine .
Conseiller Technique:
Le pH n'est plus réguler
Et donc vous avez des algues
Client:
Le pH est affiché à 7.33
Conseiller Technique:
FAITES CE TEST : https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-
Client:
Je vais faire, pour info c'est le 3ème été que je filtre avec la sonde et l'hiver je fais l'hivernage actif sans sortir la sonde .
Est ce la durée de vie d'une sonde ?
Conseiller Technique:
2/3 ans
Client:
J'en déduit que la sonde doit etre fatigu