Client
Bonjour.
Conseiller Technique
Bonjour
Client
Je dois remplacer la sonde ph de mon régulateur Bio-UV. La référence de l'électrode en place est : SPH-1
Conseiller Technique
Cliquez ici pour voir la sonde compatible. Celle-ci est compatible.
Client
La sonde présentée sur votre site avec la référence : PH-1-3-0195 sera-t-elle compatible ? Merci.
Conseiller Technique
Oui.
Client
Merci de votre réponse. Bon week-end.
Conseiller Technique
Bon weekend.
Client
Au moment de payer ma commande, les lignes de saisie pour ma carte bancaire sont inactives...
Conseiller Technique
Ahah .... Je ne sais pas ce qu'il se passe. Je vais vous envoyer un email avec un lien pour procéder au paiement. Je validerai votre commande manuellement. Cela vous convient-il ?
Client
Pouvez-vous me préciser ce qui se passe ?
Conseiller Technique
Je ne sais pas, nous avons déjà reçu plusieurs paiements par carte ce matin sans souci. Actualisez la page ... peut-être que...
Client
OK, j'actualise la page.
Conseiller Technique
Si cela ne marche pas, cliquez sur ce lien pour payer.
Client
Désolé, mais je n'aime pas beaucoup l'idée d'aller payer ma commande sur ce lien. Je renouvellerai ma commande plus tard en espérant que tout se passera norm