Remplacement de la Sonde d'un Analyseur Easycare : Échange entre Client et Conseiller Technique

Client : Je cherche à remplacer la sonde d'un analyseur easycare.
Conseiller Technique : Bonjour.
Conseiller Technique : Un instant s'il vous plaît.
Conseiller Technique : Désolé, nous n'avons pas cela en stock. Pourriez-vous m'envoyer une photo de la sonde pour que je puisse vérifier ?

Conseiller Technique : Nous n'avons malheureusement pas de sonde pour ce système.
Conseiller Technique : Je suis désolé.