Client :
Bonjour, je viens de me mettre un commentaire sur mon compte, car la sonde envoyé est un peu trop grande par rapport aux primes pH Avady... Comment faire pour vous le retourner ?
Conseiller Technique :
Bonjour, Je pense que vous avez reçu avec la sonde un sachet de pièces plastique ? Est-ce exact ?
Client :
Oui mais elle ne rentre pas. Pour pouvoir atteindre l'eau.
Conseiller Technique :
Regardez cette page, vous avez sans le montage de type 1 : https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/12-compatibilit%C3%A9-sondes-longues-et-sondes-courtes
Client :
C'est ni le 1 ni le deux et la sonde envoyée est la 8. Où avez-vous les pièces qui vont sur la tuyauterie et sont compatibles ?
Conseiller Technique :
Pouvez-vous me photographier l'endroit où est installée la sonde ?
Client :
Ok, je vais faire une photo un instant.
Conseiller Technique :
Merci.
Client :
