Client:
Bonjour, nous avons un régulateur avady redox et dans la documentation il est indiqué de ne pas dépasser 15mg/l de stabilisant. Nous avons changé les sondes car elles étaient défectueuses et avons commandé sur votre sites (ph et redox). Est-ce que cette consigne doit encore être respectée ou est-ce qu'il est possible de monter le taux de stabilisant ? La consommation de chlore liquide est assez importante à cause de la valeur basse de stabilisant.
Conseiller Technique:
Quelle valeur de redox lisez-vous ?
Client:
Cela dépend des périodes (nous avions fait un traitement choc à l'oxygène actif) en temps normal nous sommes entre 680 et 700.
Conseiller Technique:
Si vous avez fait ce traitement, il faut attendre quelques jours le temps que cela s'équilibre.
Client:
Nous l'avons fait il y a plusieurs semaines, les valeurs d'avant et après se rééquilibrent entre 680 et 700 en moyenne, je n'ai pas pris en compte les valeurs de la période avec le choc à l'oxygène.
Conseiller Technique:
Donc vous avez une valeur de redox de 680?
Client:
Oui
Conseiller Technique:
Si vous mettez la sonde dans la solution étalon, quelle valeur lisez-vous ?
Client:
Nous l'avons fait la semaine passée et nous avions une différence de 15mv.
Conseiller Technique:
15 mv par rapport à la valeur de l'étalon ?
Client:
Oui, nous avions 490 au lieu de 475.
Conseiller Technique:
Quelle valeur de consigne redox avez-vous ?
Client:
Mais la qualité de sonde affichée était encore de 100%.
Conseiller Technique:
La sonde mesure correctement.