Client :
Bonjour, vous m'avez envoyé une sonde Ref. PH-1-3-2927 pour ZODIAC PH EXPERT . Elle indique en permanence une valeur de Ph de 5.3 . Elle a été calibrée selon les consignes ZODIAC. Ici l'eau est dure, bien au-dessus de 7.4 qui oblige un liquide Ph moins. Avez-vous une explication ? Raymond MONNERY - FA 009709
Conseiller Technique :
C'est peut être une problème de sonde. Faites ce petit test https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-.
Conseiller Technique :
Donnez moi le résultat, nous allons la remplacer, si c'est le problème.