Kunde:
Guten morgen..beim kalibrieren mit pufferlösung 650 zeigt Display nur 610 an?(Sonde neu gekauft)
Mfg Gerhard Cesnik
Technischer Berater:
Guten Morgen Herr Cesnik, il semble qu'il y ait un problème avec l'étalonnage de votre nouveau capteur. Pourriez-vous vérifier si la solution tampon est correcte et si le capteur est correctement plongé dans la solution? Voici un lien vers notre guide technique: www.technischerLeitfaden.com. Veuillez suivre les instructions et nous faire savoir si le problème persiste.
Kunde:
Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Ich habe die Anweisungen befolgt, aber das Problem besteht weiterhin. Gibt es noch etwas, das ich versuchen könnte?
Technischer Berater:
Je suis désolé d'apprendre que le problème persiste. Dans ce cas, je vous recommande de contacter directement notre service clientèle. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à kundendienst@unserFirma.com ou en nous appelant au numéro suivant: +1234567890. Veuillez indiquer dans votre message le numéro de modèle du capteur et une description détaillée du problème.