. Si vous avez des questions, n 'hésitez pas à nous le faire savoir.

Bonjour

J’ai acheté une sonde pH sur votre site. Elle est plus grande que mon ancienne. J’ai vu qu’il n’y avait pas de problème mais à la remise en route de la pompe, la sonde a été éjectée. Qu’est-ce que j’ai mal fait?
Merci d’avance pour votre réponse

Bonjour ,

Peut-etre dans la facon de la monter . https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/12-compatibilité-sondes-longues-et-sondes-courtes

Je pense que vous avez un montage de type 1

n 'est pas pas ?

oui c’est ça

Ok , vous toujours le bouchons noir a visser ?

Oui mais après plusieurs tentatives malheureusement je crois que le pas de vis est maintenant usé

Vous avez bien reçu les 2 entretoises et les joints , et aussi notre bouchon ?

Oui mais je ne vois pas comment utiliser votre bouchon

Comme ceci

Il ne se vise pas c’est normal?

Oui , Vous le poussez uniquement

en tournant

Bon je vais essayer de nouveau

Redites ce que cela donne

Ok

Merci

De rien , N 'hésitez pas á nous recontacter ! Bonne journée

Nouvel échec. Dès que la filtration repart la sonde est éjectée

Aie ! Vous avez une pression extrement forte ! un instant , j 'ai eu un client qui a eu ce souci ! il a mis un collier . Je vous décrit ce qu 'il fait

Comment ça un collier?

Le problème c’est que ce n’est pas le bouchon qui saute mais seulement la sonde qui s’éjecte du bouchon

Meme si le deux entroises et les deux joints sont positionnés ? normalement l 'ecrasement des joints bloque les sonde ce qui est le principe des portes sondes . Et votre bouchons noir d 'origine ne se visse pas non plus ?

Lorsque vous positionnez la sonde avec les entretoises et les joint vous avez quelque chose comme cela ?