Client :
Bonjour.
Bonjour.
Pouvez-vous m'aider avec un capteur isipool L3 ?
J'en ai un et le capteur donne de fausses mesures.
J'aurais besoin de remplacer le capteur de pH et le câble.
Est-ce facile à faire moi-même ?
Oui, je l'ai.
Il semble que le capteur soit simplement vissé, n'est-ce pas ?
D'accord, pour le moment je n'ai pas accès à la piscine, mais dès que possible je prendrai une photo pour que vous puissiez me conseiller sur le bon à acheter et à remplacer. J'aurais également besoin des liquides de calibration pour le nouveau, n'est-ce pas ? Ou est-ce qu'il est déjà pré-calibré ?
D'accord, je comprends.
Avez-vous une adresse e-mail à laquelle je peux vous envoyer la photo du capteur, ou puis-je simplement revenir ici et c'est toujours vous qui répondez aux messages ?
D'accord, merci Olivier.
Peut-être que j'aurai les photos aujourd'hui.
Et ensuite je vous envoie et vous me dites quel capteur et quels liquides de calibration acheter.
Conseiller technique :
Bonjour.
Bonjour.
J'espère bien !
Oui, c'est possible.
Avez-vous le manuel ISIPOOL ?
Regardez simplement !
Cela dépend de la façon dont il est installé, prenez une photo pour moi.
Non, ce n'est pas possible car la calibration dépend de la sonde de pH et du régulateur.
ph-redox-pool@ph-redox-pool.com
De rien.
D'accord.