Client:
Bonjour je souhaite remplacer la sonde Redox de mon Prominent.
Conseiller technique:
Bonjour.
Un instant.
Envoyez-moi une photo de votre sonde actuelle, inutile de la démonter, je vais vérifier.
Client:
Voila.
Conseiller technique:
Merci, pouvez me donner je vous envoie un email dans 10 minutes.
Client:
email@email.com
Mon redox reste figé à 617.
Conseiller technique:
Merci.
Client:
Merci pour le mail.
Conseiller technique:
👍
Client:
Pourrez-vous m'aider pour le calibrage de la sonde et l'étalonnage?
La notice que j'ai est illisible.
Conseiller technique:
Oui. Avez-vous la solution d'étalonnage?
Client:
Ben non justement...
J'ai un 7 et 4 pour ma sonde PH Zodiac.
Conseiller technique:
Dans la documentation, cela devrait être écrit. Certains de leurs appareils n'ont pas d'étalonnage pour le redox. Ceux qui ont un étalonnage utilisent du 475 mV.
Client:
Je peux vous appeler?