Contact : Bonjour
Agent : Bonjour
Contact : J'ai une question.
Agent : Oui
Contact : J'ai un système de désinfection au sel Zodiac qui a un an maintenant. J'ai calibré les sondes de pH et de REDOX, les valeurs sont correctes, mais elles ne correspondent pas au photomètre. Quelle pourrait en être la cause ?
Agent : Quelle est la différence de valeur ?
Contact : Le photomètre affiche un pH de 7,33 et sur le système, la valeur du pH est de 6,1.
Agent : Lorsque vous plongez la sonde dans la solution standard, mesurez-vous la valeur du standard ?
Contact : Oui, lorsque je la plonge dans la solution à pH 7,01, elle affiche 7 et dans la solution à pH 4,1, elle affiche 4.
Contact : J'ai calibré la sonde trois fois maintenant et à chaque fois, la valeur ne correspond pas au photomètre.
Agent : Lorsque vous plongez la sonde de pH dans la solution standard à pH 4, quelle valeur lisez-vous ? 4 ? Pas de mode de calibration !
Contact : Lorsque je plonge la sonde dans la solution à pH 4, elle affiche une valeur de 4.
Agent : Les solutions standard sont la seule référence. Si vos solutions sont correctes, qu'est-ce que le photomètre mesure pour les pH 4 et 7 ?
Contact : Lorsque je plonge la sonde de pH dans la solution tampon à pH 4, elle affiche une valeur de 4 et lorsque je la plonge dans la solution tampon à pH 7, elle affiche une valeur de 7.
Agent : Et le photomètre ?
Contact : Lorsque je remets la sonde en place (lorsque la pompe de filtration fonctionne), elle affiche une valeur de 6,1, mais le photomètre affiche une valeur de 7,33.
Agent : Lorsque vous mesurez la solution standard avec le photomètre, quelle valeur obtenez-vous ?
Contact : ??
Agent : Pardon
Contact : 4 et 7
Agent : Faites ceci, placez la sonde dans un verre d'eau, laissez le système fonctionner et voyez si la valeur bouge.
Contact : Vous n'avez aucune explication pour cela non plus ?
Contact : Oui, la valeur bouge jusqu'à atteindre la valeur souhaitée.
Agent : Non, je ne comprends pas, tout semble fonctionner, laissez le système fonctionner, peut-être que l'eau doit se mélanger.
Contact : D'accord, ça ne sert à rien.
Contact : Je vais essayer de recalibrer dans 2 jours.
Agent : Oui
Contact : Merci
Agent : De rien