Client:
Y a-t-il une réduction de prix lors de l'achat de 2 sondes Redox et pH?
Conseiller Technique:
Bonjour, non, malheureusement nous n'avons pas cela, mais la livraison est gratuite.
Client:
Qu'en est-il de la garantie?
Conseiller Technique:
La garantie est d'un an.
Client:
Notre dernière sonde n'était plus calibrable en une saison ? On ne peut pas acheter une nouvelle chaque année !
Conseiller Technique:
Nous savons que 82 % de nos sondes ont plus de 3 ans. Une sonde est une batterie et a donc une durée de vie. C'est de la technologie et cela ne dépend pas seulement de la sonde.
Client:
D'accord, mais comment devrions-nous réagir ? Simplement la renvoyer ou autre chose ?
Conseiller Technique:
Oui, faites-le nous savoir s'il y a un problème. Une fois que le problème est clair, nous vous enverrons une sonde. Dans certains cas, vous pourriez être invité à nous la renvoyer pour analyse.
Client:
D'accord, nous avons déjà envisagé de réguler la piscine nous-mêmes ! Comment pouvons-nous vérifier nous-mêmes le bon fonctionnement de la sonde ?
Conseiller Technique:
D'après nos informations, la régulation du liquide pH permet des économies. Les fabricants de régulateurs promettent un gain de temps et d'argent. Pour le pH : sonde-ph-redox-piscine.fr/content/16-ma-son