Client:
Bonjour
Mon capteur lit correctement un pH de 7 mais ne lit pas un pH de 4.
Salut Olivier, dois-je le remplacer ?
D'accord, j'en ai besoin d'un nouveau identique à la dernière fois.
Quel régulateur avez-vous ? Zodiac phperfect.
Je pense que je veux le remplacer.
Une question, quelle est la garantie ? J'ai acheté celui sur l'image l'année dernière.
Seulement 2 mois. Un peu rapide. Celui de l'année dernière que vous avez remplacé m'a coûté plus de 15l de pH à cause d'un capteur cassé.
Peut-être pourriez-vous faire une réduction car je pense qu'un capteur doit fonctionner plus de 14 mois 😞
D'accord, je ne suis pas si content mais vous avez mon paiement, je vois que l'article m'arrive.
Conseiller technique:
Bonjour.
Cela ressemble à un capteur défectueux.
Essayez cela : https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-
Veuillez m'envoyer une photo de votre sonde, il existe plusieurs versions.
Veuillez m'envoyer une photo de la sonde, je vous donnerai la référence.
https://sonde-ph-redox-piscine.fr/zodiac/71-sonde-ph-pour-ph-perfect.html
1 an. Laissez-moi regarder votre commande.
Désolé, plus d'un an...
Je vais ajouter les pH 4 et 7 à votre commande.
Le fabricant ne donne qu'une garantie de 6 mois, mais 82 % fonctionnent plus de 3 ans.
D'accord.