Client: Que signifie "hors de la plage" lors de l'étalonnage?
Conseiller technique: Bonjour
Cela signifie souvent que la valeur fournie par la sonde avant l'étalonnage est trop élevée/basse pour permettre l'étalonnage.
https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-
Client: Ça a fonctionné
Conseiller technique: Bonjour
Quelles valeurs avez-vous lues?
Client: Lors du test, j'ai obtenu 11,4 sans vinaigre et 10,2 avec du vinaigre
Conseiller technique: Pour cette raison, le pH de l'eau est beaucoup trop élevé (11,4), normalement (6,5-7,5) et avec du vinaigre (3-5).
En regardant les valeurs, je pense que la sonde a un problème. Je vais essayer demain et laisser la sonde dans l'eau cette nuit.
Client: D'accord, je vais essayer. Est-ce que cela peut être la raison pour laquelle l'eau reste trouble?
Conseiller technique: C'est possible
Client: Je vous tiendrai au courant demain 🙂
Merci beaucoup !
Conseiller technique: De rien
Client: J'ai actuellement un pH de 1,9 ! Depuis l'installation de votre nouvelle sonde pH, environ 5 litres de pH moins ont été pompés dans la piscine. J'ai déjà ajouté environ 2,5 kg de carbonate de sodium dans la piscine sans que la valeur ne change. Que puis-je faire ?
Conseiller technique: Bonjour
Veuillez tester la sonde de cette manière, il se peut qu'il y ait un problème avec la sonde https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-