Comment Réparer une Sonde Redox Cassée : Échanges Entre un Client et un Conseiller Technique

Client:
Bonjour, je voudrait remplacer ma sonde redox qui a été cassé svp.

Conseiller technique:
Bonjour, quel régulateur avez-vous ?

Client:
Je ne trouve pas le produit sur votre site alors que c'est un système HAYWARD qui date de 2021. KIT PSS-3 PROBE-HOLDER

Conseiller technique:
Un instant, connaissez-vous le nom de l'appareil ?

Client:
Image de l'appareil
Non

Conseiller technique:
Pas de souci, la photo me suffit, un instant.

Conseiller technique:
lien vers la sonde redox pour EZ Chem Redox

Client:
J'ai un doute sur la connectique. Je vais aller faire une photo de la prise de la sonde

Conseiller technique:
Vous avez un connecteur BNC.

Client:
Image de la prise