Client :
Bonjour, J'ai un contrôleur de salinité (conductimètre) Hayward Rx Socket. la sonde ne donne pas la bonne valeur lors d'une calibration et l'écran indique RC --> changement de la sonde requis. Avez-vous ce type de sonde en stock et combien cela coûte-t-il?
Conseiller technique :
Bonjour,
Je pense qu'il s'agit d'une sonde redox (mesure en mV), dans ce cas testez la comme ceci:
https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/17-ma-sonde-redox-est-elle-hors-service-
La sonde de remplacement est celle-ci :
https://sonde-ph-redox-piscine.fr/hayward/392-sonde-redox-pour-pool-rx--pool-rx-socket.html
En stock. Livrable en 4 jours.
Client :
Merci. Je vais faire le test. La valeur indiquée maintenant est de 80 mV, mais l'électrolyse fonctionne bien et donne même trop de Chlore actif.
Conseiller technique :
80 mV c'est suspect. Faites le test et dites-moi la valeur avant et après le sel.
Client :
Je fais cela ce soir et reprendrai contact si elle est hors service. Je garde les référence et vous recontacte le cas échéant. Sincères salutations et merci.
Conseiller technique :
De rien, N'hésitez pas à nous recontacter ! Bonne soirée.
Client :
Je vais la commander. Au sujet de la solution tampon d'étalonnage, Hayward indique dans son catalogue une solution donnant un potentiel de 468mV. Avez-vous aussi cette solution, comme cela j'achète tout en une fois?
Conseiller technique :
OUI, un instant.
Voici le lien vers la solution :