Client:
Bonjour, je viens de commander une sonde ph zodiac perfect sur le bon de confirmation je vois sonde redox ?
J'ai besoin d'une sonde PH non redox.
Quel régulateur avez-vous ?
Bonjour, zodiac perfect PH
Envoyez-moi une photo de votre sonde actuelle, inutile de la démonter, je vais vérifier, il y a plusieurs versions
Je ne peux pas, elle est chez mon client
La sonde redox c'est pour le chlore.
Moi, j'ai besoin pour PH
Conseiller Technique:
Bonjour
Quel régulateur avez-vous ?
OK
Oui
Version 1: https://sonde-ph-redox-piscine.fr/zodiac/71-sonde-ph-pour-ph-perfect.html
Version 2: https://sonde-ph-redox-piscine.fr/zodiac/3010-sonde-ph-pour-ph-perfect-v2.html
Version 3: https://sonde-ph-redox-piscine.fr/zodiac/2952-sonde-ph-pour-ph-perfect-v3.html
Votre commande est une sonde ph, version 1. https://sonde-ph-redox-piscine.fr/zodiac/71-sonde-ph-pour-ph-perfect.html
C'est bien ce que vous voulez.
Sonde pH redOx est notre marque.
Le produit est : Sonde pH pour pH Perfect, Numéro de référence : PH-1-3-0071
Client:
Lors de ma recherche sur votre site il est bien écrit sond perfect une fois payé vous me confirmer sond redox ??
Je viens de la payer.
Pouvez-vous annuler cette commande ?
Sonde pH pour pH Perfect, Référence PH-1-3-0071 Marque Sonde pH redOx, Sonde pH de haute qualité, Durée de vie étendue grâce à leur technologie éprouvée et exclusive, Vous achetez au juste prix sans compromis sur la qualité, Sonde pH avec câble connexion pour remplacement sur les appareils Zodiac, Pour régulateur pH Perfect, Sonde à prix modéré.
Je ne comprends pas.
J'ai bien commandé oui ok alors pourquoi dans ma confirmation vous me parler de sonde redox ??
Oui
Dans ma confirmation de commande vous marquer sonde redox ?