Assistance Technique : Remplacement et Étalonnage de Sonde pH de Piscine

Client :
Bonjour, vos sondes sont-elles équipées de joint ?
Conseiller Technique :
Non , pas en standard , mais je peux vous l'ajouter.
Client :
J'ai voulu sortir la mienne et les 2 joints sont partis. Ils sont tombés dans le tuyau ? Je pense mais pour les retrouver la piscine est en haut donc pas facile , ma sonde a 2 ans elle affiche un ph de 4.4 alors qu'en analyse mon ph et de 7.2 , j'ai voulu l'étalonner et c'est là que j'ai perdu les joints. Pouvez vous me mettre une sonde + les joints + 2 flacons d'étalonnage un ph7 et 1 ph4 ?
Conseiller Technique :
Je peux vous ajouter les joints pas de souci. Le pH7- PH4, c'est à part ici.
Client :
Ok parfait, avez-vous une photo de la sonde pour voir si elle correspond bien avec la mienne ?
Conseiller Technique :
Image de la sonde
Client :