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Retour de sondes Redox défectueuses et recherche de compatibilité avec Tripro Zo
Publié le : 25/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxClient retourne 2 sondes Redox défectueuses, remboursement à réception. Pas de souci d'incompatibilité avec Tripro Zodiac.
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Améliorer l'expérience client : Un regard sur les dialogues d'assistance techniq
Publié le : 25/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxLe client demande des informations sur le délai de livraison. Le conseiller technique répond que cela prendra 4 à 5 jours ouvrables. Le client exprime sa gratitude.
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Changement et réétalonnage des sondes de filtration Astralpool Smart Next
Publié le : 25/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxClient change ses sondes de filtration Astralpool de 2019 suite à un taux de chlore haut. Conseiller recommande un réétalonnage.
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Résolution d'un problème d'erreur sur Orpheo 2 : Guide pratique et étapes de dép
Publié le : 25/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxClient rencontre une erreur "ERR ORP+PH" sur son Orpheo 2. L'agent suggère de tester les sondes et de débrancher/rebrancher l'appareil.
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Comprendre la recalibration de la sonde Avady PH : Le parcours d'un client vers
Publié le : 25/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxClient britannique s'informe concernant la lecture de la sonde de pH à 75% sur Avady. On lui conseille probablement de la remplacer. Le client accepte d'en acheter une nouvelle.
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Comprendre la recalibration de la sonde de pH Avady : Quand remplacer votre élec
Publié le : 25/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxLa sonde Avady AYAC08AC01 du client, âgée de 2 ans, doit être remplacée après avoir affiché une lecture de 75%. Un nouvel appareil est suggéré par le conseiller.
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Service client : problèmes de confirmation et de virement résolus
Publié le : 25/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxLe client ne reçoit pas d'e-mail de transfert. Le conseiller confirme la commande et propose un nouvel envoi.
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Assistance Technique : Comment Trouver la Référence d'une Sonde pH Irripool
Publié le : 25/09/2023 | Catégories : Les questions fréquentes sur les sondes pH et sur les sondes RedOxClient cherche référence sonde pH Irripool REF RQ04178X. Conseiller fournit un lien pour les détails.