Échanges entre Client et Conseiller Technique sur le Suivi de Commande

Client :
Bonjour, quand vais-je recevoir ma commande?

Conseiller Technique :
Bonjour, je ne peux pas voir cela maintenant. Je vous envoie un email demain matin. Je vois votre nom.

Client :
Référence de commande XIXVLLIEN

Conseiller Technique :
Merci, je m'occupe de cela demain matin.