Client: Bonjour, je viens de passer une commande(QFWCKLTYH) pour une sonde Redox et je viens de m'apercevoir que j'ai du commander la mauvaise référence (ORP-1-3-0604). J'ai un appareil STI II, la bonne référence est plutôt ORP-1-3-2975 c'est bien cela? Pouvez-vous modifier ma commande svp?
Conseiller Technique: Un instant
Client: Merci
Conseiller Technique: Pouvez-vous m'envoyer une photo de votre sonde actuelle
Conseiller Technique: Je vais vérifier
Client: OK
Client: Merci
Client: 
Client: 
Conseiller Technique: C'est bon je vous met ORP-1-3-2975 au lieu d'une ORP-1-3-0604
Conseiller Technique: Attendez je note
Client: REF KAQ2435B N° série 1709L0003
Client: Super, merci!
Conseiller Technique: C'est noté, cela sera expédié demain. Bonne journée
Client: Parfait, je vous remercie, bonne journée également,