Échange entre Client et Technicien : Problème avec la Sonde Chlore

Client:
Bonjour, je suis désolée de vous importuner de nouveau mais la sonde chlore nous fait également défaut, celle ci s'affiche depuis 3 jours à 9.9. Cordialement, Julie Bonnetier.

Conseiller Technique:
Bonjour Julie, je suis là pour vous aider. Pourriez-vous me donner plus de détails sur le problème que vous rencontrez avec la sonde chlore?